Profitați de oferta cantitativă începând de la 10 metri liniari.
E-mail: info@sevencats.ro
Prin trimiterea acestui formular, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
Acordăm o mare importanță calității fotografiilor, astfel încât să fie vizibile chiar și cele mai mici detalii ale fiecărui produs. Pot exista diferențe în cazul produselor la care textura materialului și procesul de fabricație influențează rezultatul final, cum ar fi produsele realizate manual.
Toate comenzile sunt imprimate la cerere pentru fiecare client, ceea ce înseamnă că materialele returnate nu pot fi revândute.
Dacă produsul a ajuns deteriorat sau ați primit un articol greșit, suntem întotdeauna pregătiți să îl înlocuim sau să vă rambursăm suma. Este important să ne contactați mai întâi, înainte de a returna articolul.
Pentru a accelera procesarea solicitării, vă rugăm să furnizați toate informațiile relevante, inclusiv o fotografie a problemei și numărul comenzii.
Dacă doriți să returnați o comandă din alt motiv, ne puteți contacta. Vom încerca împreună să găsim o soluție potrivită pentru situație.
Nu oferim etichete de retur preplătite. După ce primiți instrucțiunile noastre, puteți alege serviciul de livrare care vi se potrivește cel mai bine.
Aveți la dispoziție 14 zile pentru a ne informa dacă există o problemă cu comanda dumneavoastră. Verificați comanda imediat după primire, pentru a nu rata termenul de returnare.
Ne puteți contacta prin e-mail la: info@sevencats.ro
NU trimiteți niciodată produse pentru schimb sau retur fără o înțelegere prealabilă, acestea nu vor fi acceptate.
Dacă ați convenit în prealabil un retur sau schimb prin e-mail cu noi la info@sevencats.ro , vă rugăm să trimiteți coletul, folosind serviciul de livrare ales de dumneavoastră, la următoarea adresă:
OSEM s.r.o. TEXTILNÁ 7/A 0401 Košice, Slovacia
Dacă primiți de la noi produse care sunt deteriorate în vreun fel, vă rugăm să faceți imediat fotografii clare ale deteriorărilor, imediat ce le observați, și să ni le trimiteți împreună cu informațiile referitoare la comanda respectivă la adresa info@sevencats.ro .
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produsele deteriorate din cauza firmei de curierat. Dacă observați că pachetul pe care urmează să îl primiți este vizibil deteriorat, nu îl acceptați și informați imediat curierul.
Livrarea va avea loc în 10 până la 15 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Vă vom trimite o factură prin e-mail odată ce comanda dumneavoastră a fost procesată. Procesarea comenzii dvs. poate dura până la 3 zile lucrătoare.
Pentru a oferi cel mai bun serviciu posibil, folosim tehnologii precum cookie-urile pentru a stoca și/sau accesa informațiile despre dispozitiv. Dacă sunteți de acord cu aceste tehnologii, este posibil să procesăm date precum comportamentul de navigare sau un ID unic pe acest site web. Dacă nu sunteți de acord sau vă retrageți consimțământul, acest lucru poate avea un impact negativ asupra anumitor caracteristici și funcții.
